Умови використання
Правила та умови користування послугами Eatope
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють ваше користування послугами Eatope, включаючи веб-сайт, консультації з планування харчування та супутні сервіси.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.
Опис послуг
Консультації з харчування
Eatope надає професійні консультації з планування харчування, включаючи:
- Індивідуальну оцінку харчових потреб
- Розробку персоналізованих планів харчування
- Рекомендації щодо здорового способу життя
- Психологічну підтримку у формуванні здорових звичок
- Моніторинг та корекцію програм
Важливі застереження
Медичний статус: Наші послуги мають освітній та консультативний характер і не замінюють професійної медичної допомоги. Ми не ставимо діагнозів і не лікуємо захворювання.
Індивідуальні результати: Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму, дотримання рекомендацій та інших факторів.
Обов'язкова консультація: Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.
Ваші права та обов'язки
Ваші права
- • Отримувати якісні консультаційні послуги
- • Захист ваших персональних даних
- • Припинити користування послугами в будь-який час
- • Отримувати повну та достовірну інформацію
- • Звертатися з питаннями та скаргами
Ваші обов'язки
- • Надавати точну та повну інформацію
- • Дотримуватися умов користування
- • Своєчасно сплачувати за послуги
- • Повідомляти про зміни стану здоров'я
- • Поважати інтелектуальну власність
Оплата та скасування
Умови оплати
- • Оплата здійснюється в українських гривнях
- • Вартість послуг вказана на веб-сайті та може змінюватися
- • Оплата проводиться до надання послуги або за домовленістю
- • Ми приймаємо банківські картки та банківські перекази
- • Всі платежі підтверджуються документально
Політика скасування
Скасування клієнтом: Ви можете скасувати заплановану консультацію не пізніше ніж за 24 години до початку сесії без штрафних санкцій.
Пізнє скасування: За скасування менш ніж за 24 години або неявку може стягуватися 50% від вартості послуги.
Повернення коштів: Повернення коштів за надані послуги не здійснюється, але можливе перенесення сесії на інший час.
Інтелектуальна власність
Весь контент веб-сайту Eatope, включаючи тексти, зображення, дизайн, логотипи, програми харчування та методики, захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.
Дозволене використання:
- • Перегляд контенту для особистого використання
- • Використання наданих вам індивідуальних планів харчування
- • Поширення посилань на наш веб-сайт
Заборонене використання:
- • Копіювання та розповсюдження нашого контенту
- • Використання наших матеріалів у комерційних цілях
- • Зміна або адаптація наших програм без дозволу
- • Видача наших матеріалів за власні
Обмеження відповідальності
Важливе попередження
Наші послуги надаються "як є" без будь-яких гарантій щодо конкретних результатів. Ми не несемо відповідальності за прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути від використання наших рекомендацій.
Медична відповідальність
Eatope не несе відповідальності за медичні наслідки застосування наших рекомендацій. Завжди консультуйтеся з лікарем перед внесенням значних змін до раціону.
Технічні збої
Ми не гарантуємо безперебійну роботу веб-сайту та не несемо відповідальності за тимчасові технічні проблеми або втрату даних.
Неприйнятна поведінка
Для забезпечення безпечного та комфортного середовища для всіх користувачів, заборонено:
Заборонені дії:
- • Надання неправдивої інформації
- • Порушення авторських прав
- • Спам та розсилка реклами
- • Образи персоналу та інших клієнтів
- • Спроби зламу або несанкціонованого доступу
Наслідки порушень:
- • Попередження
- • Тимчасове припинення послуг
- • Остаточне припинення співпраці
- • Звернення до правоохоронних органів
- • Відшкодування заподіяних збитків
Конфіденційність
Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних згідно з Політикою конфіденційності.
Вся інформація про ваш стан здоров'я та харчові звички трактується як конфіденційна і не розголошується третім особам без вашої згоди.
Вирішення спорів
Досудове врегулювання
У разі виникнення спорів або скарг, ми закликаємо спочатку звернутися до нас безпосередньо для пошуку взаємоприйнятного рішення.
Ми зобов'язуємося розглянути вашу скаргу протягом 10 робочих днів та надати відповідь у письмовому вигляді.
Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що не можуть бути вирішені шляхом переговорів, підлягають розгляду в судах України за місцем надання послуг.
Заключні положення
Чинність умов: Ці Умови використання набувають чинності з моменту початку користування нашими послугами і діють до їх припинення.
Зміни умов: Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови. Суттєві зміни будуть повідомлені заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.
Незалежність положень: Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.
Контактна інформація: З усіма питаннями щодо цих Умов використання ви можете звертатися до нас через форму зворотного зв'язку.
Готові почати співпрацю?
Ознайомившись з умовами використання, ви можете розпочати свій шлях до здорового харчування з Eatope.
Розпочати консультацію